区物业管理办开展物业环境整治 助推城市文明建设

发布日期:2015-10-28

 

为进一步改善百姓居住环境质量,提升物业服务水平和社会满意度,黄岛区物业管理办公室本着“全覆盖、无遗漏”的原则,历时两个多月加大物业管理力度,深入开展小区环境面貌整治工作,有力地推动了文明城市建设。

黄岛区物业办积极组织驻区街道办、各物业企业召开了物业管理小区环境面貌整治工作会议,全面布置检查内容,明确考评方式,做到了目标到位、人员到位、责任到位。本次整治活动包括乱堆乱放的垃圾清理、庭院内公共设施和楼道清扫擦拭、乱贴小广告、绿化植物的修剪养护及安全通道清理等六大方面。区物业办还制定了工作时间节点,采取了“自检自查-逐一检查-督办复查-随机抽查”的工作方式:给予物业服务企业和社区居委会充足的时间进行自检自查自改,期间结合本区民生在线及物业服务热线百姓反映的实际问题,指导物业服务企业和社区居委会进行整改;其次,区物业办组成10个巡查小组,并适时联合街道办事处对物业小区逐一检查,现场下达整改通知,并按照整改期限进行复查;同时,为避免检查过后问题回流情况的发生,采取随机抽查的方式对小区进行暗访。对于物业企业整改不力的,区物业办按照企业信用管理办法和有关规定,给予物业企业全区通报、计不良记录等不同情况进行处理;凡在迎检中不达标的,物业企业年终精神文明考核计零分。通过采取各种措施,充分调动了各责任单位创城迎检工作的积极性和主动性。同时,建立健全监督检查、社情民意反映和快速办理反馈、市民广泛参与、属地化管理和条块结合等工作机制和制度,该区还开通了城市文明热线(85160123),整体工作顺利推进。以固化环境整治工作成果,将整治工作与日常管理有效整合,使之服务与管理常态、长效。

在此次开展物业小区环境卫生整治工作中,黄岛区物业办组织人员共计检查了2524个(次)小区,下达整改书面通知36份,给予12家物业企业计入不良记录。印发《致广大市民的一封信》和创城宣传材料50000 余份,张贴宣传画(资料)25870余幅,悬挂横幅2461条,清理乱刻乱画、乱扯乱挂及乱贴小广告40000余处,更换破损垃圾桶3733个,绿化养护4564余处,清洗路面8472平方米,清理运送垃圾850余吨。小区环境明显改善,整治工作取得成效。

下一步,黄岛区物业管理办公室将结合本次环境整治工作,继续巩固已取得的环境整治工作成果,加大对驻区物业企业的管理力度,强化对物业区域内的垃圾清理、乱堆乱放、乱贴小广告、屋面漏雨等项目的监管,确保创建国家卫生城市复审顺利达标,为城区百姓营造宜居安全文明的生活环境。

 

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